Website: https://najklima.at
Stand: 26. Oktober 2026
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen, der Erstellung von Angeboten sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Unsere Dienstleistungen umfassen insbesondere die Planung, Lieferung, Installation, Wartung und Instandhaltung von Klima-, Lüftungs- und Heizungsanlagen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für die in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitungen der NAJ Klima s.r.o. gelten folgende Unternehmensdaten:
NAJ Klima s.r.o.
Hradná 3
945 01 Komárno
Slowakische Republik
Unternehmensidentifikationsnummer (IČO): 44 242 930
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2022645878
Handelsregister: Bezirksgericht Nitra, Abteilung Sro, Einlage Nr. 22628/N
Kontakt für die österreichische Website:
Seidlgasse 41/9
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 761 6863
Website: https://najklima.at
Datenschutzrechtliche Anfragen können schriftlich an den Unternehmenssitz gerichtet werden.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Je nach Art der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen können folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Anschrift und gegebenenfalls Installationsadresse,
- Unternehmensangaben bei geschäftlichen Anfragen,
- Inhalt und Gegenstand von Kontaktanfragen,
- Informationen über gewünschte Produkte und Dienstleistungen,
- Angebots-, Vertrags- und Rechnungsdaten,
- Angaben zu Wartungs-, Service- und Reklamationsfällen,
- IP-Adresse und technische Verbindungsdaten,
- Informationen über Browser, Betriebssystem und verwendetes Endgerät,
- Informationen über erteilte Einwilligungen.
Die Daten werden grundsätzlich direkt von Ihnen erhoben, beispielsweise durch ein Kontaktformular, eine E-Mail, ein Telefongespräch oder eine Geschäftsbeziehung.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
4.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen oder einen bestehenden Vertrag betrifft.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer ordnungsgemäßen Kommunikation.
4.2 Angebote und Beratung
Wenn Sie Informationen oder ein Angebot für Klima-, Lüftungs- oder Heizungsanlagen anfordern, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten und technischen Angaben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.
4.3 Vertragsabwicklung und Dienstleistungen
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Lieferung, Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur oder sonstige vertraglich vereinbarte Leistungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.4 Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Rechnungslegungs- und Steuerpflichten verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.5 Reklamationen und Rechtsansprüche
Die Verarbeitung kann zur Bearbeitung von Gewährleistungsfällen, zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen und zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen erforderlich sein.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO.
4.6 Newsletter und Werbung
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder ausdrücklich in den Erhalt elektronischer Werbung einwilligen, verarbeiten wir die hierfür notwendigen Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Elektronische Werbung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere der anwendbaren österreichischen Vorschriften.
4.7 Technischer Betrieb und Sicherheit
Beim Besuch unserer Website können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten und technische Störungen zu erkennen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website.
5. Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen übermitteln.
Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachrichteninhalt verarbeitet werden.
Die Angabe der für eine Antwort erforderlichen Kontaktdaten ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Eine Nutzung der im Kontaktformular übermittelten Daten für andere Zwecke erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage.
Das Kontaktformular verwendet eine reCAPTCHA-Funktion zum Schutz vor automatisierten Eingaben und missbräuchlicher Nutzung. Dabei kann es zu einer Verarbeitung technischer Informationen durch den Anbieter der Sicherheitsfunktion kommen.
6. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung grundlegender Funktionen und der Sicherheit der Website.
Darüber hinaus können Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden. Soweit solche Technologien eine Einwilligung erfordern, dürfen sie erst nach deren Erteilung aktiviert werden.
Die Einwilligung muss freiwillig erfolgen und jederzeit widerrufbar sein.
Für österreichische Websitebesucher sind neben der DSGVO insbesondere die anwendbaren Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsgesetzes 2021 zu beachten.
Detaillierte Informationen über eingesetzte Cookies, deren Anbieter, Speicherdauer und Verwendungszwecke sind über die Cookie-Einstellungen der Website bereitzustellen.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Soweit zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich, können personenbezogene Daten folgenden Empfängerkategorien zugänglich gemacht werden:
- IT- und Hosting-Dienstleister,
- technische Website-Betreuer,
- Anbieter eingesetzter Website- und Sicherheitsfunktionen,
- Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleister,
- Rechtsberater,
- Lieferanten, Montage- und Servicepartner,
- zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den Anforderungen des Art. 28 DSGVO eingebunden.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu kommerziellen Zwecken ohne entsprechende Rechtsgrundlage erfolgt nicht.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung internationaler technischer Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.
Die konkret einschlägigen Schutzmechanismen hängen von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern ab.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktanfragen werden für die Bearbeitung und eine gegebenenfalls erforderliche Anschlusskommunikation aufbewahrt.
Vertragsbezogene Daten werden während der Geschäftsbeziehung sowie anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und etwaigen Fristen zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen gespeichert.
Steuer- und buchhaltungsrelevante Daten werden entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt. Nach österreichischem Recht beträgt die allgemeine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist regelmäßig sieben Jahre; für bestimmte Unterlagen können längere Fristen gelten.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach deren Widerruf grundsätzlich nicht weiter für den betreffenden Zweck verwendet, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
Technische Protokolldaten werden entsprechend ihrer Sicherheits- und Betriebszwecke gespeichert.
10. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Wenn Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Anfragen werden grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang gemäß Art. 12 DSGVO beantwortet.
11. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten bei allgemeinen Kontaktanfragen erfolgt freiwillig.
Für die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Verträgen sind bestimmte personenbezogene Daten jedoch erforderlich.
Ohne diese Daten können wir unter Umständen Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder die gewünschten Leistungen nicht erbringen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Bei der gewöhnlichen Bearbeitung von Kundenanfragen und der Erbringung unserer Dienstleistungen erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO.
13. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Schutzmaßnahmen orientieren sich an Art, Umfang und Risiken der jeweiligen Datenverarbeitung.
14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich können Sie sich insbesondere an folgende Behörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
Das Recht, sich an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungen ändern.
Die aktuelle Fassung wird auf https://najklima.at veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026.